Často kladené dotazy

Máte dotaz? Podívejte se, jestli už jsme na něj neodpověděli.

15+ let zkušeností
200+ spokojených klientů
Často kladené dotazy

Obecné

Jaké služby poskytujete?

Nabízíme komplexní digitální služby: účetnictví a daně, vývoj webů a SEO, mobilní aplikace, e-shopy (Shoptet, Upgates) a správu IT infrastruktury. Více na stránce služeb.

Pro koho jsou vaše služby určeny?

Primárně pro malé a střední firmy (do 50 zaměstnanců), ale pomůžeme i živnostníkům nebo větším projektům.

Nabízíte individuální balíčky?

Ano! Kromě standardních balíčků Start/Grow/Scale poskládáme řešení přesně na míru vašim potřebám.

Jak probíhá fakturace?

Měsíční služby fakturujeme vždy k začátku měsíce. Jednorázové projekty podle milníků nebo po dokončení. Splatnost faktury je standardně 14 dní.

Účetnictví a daně

Umíte přechod z jiného účetního?

Ano, zajistíme hladký přechod bez ztráty dat. Provedeme vás celým procesem předání od stávajícího účetního.

Jak často spolu budeme komunikovat?

Záleží na balíčku. Minimálně 1× měsíčně (reporting), ale běžně i častěji při řešení konkrétních situací.

Zastoupíte nás při kontrole z finančního úřadu?

Samozřejmě. Budeme po vašem boku během celé kontroly a pomůžeme s přípravou podkladů.

Web, SEO a analytika

Jak dlouho trvá vývoj webu?

Landing page cca týden, firemní web 1-2 týdny, složitější webová aplikace podle rozsahu a analýzy.

Kdo píše texty na web?

Můžete dodat vlastní texty, nebo je napíšeme za vás (SEO-optimalizované copywriting je součástí balíčků Grow/Scale).

Zaručíte první místo v Google?

Nikdo nemůže zaručit konkrétní pozici. Zaručujeme však technicky perfektní SEO (Core Web Vitals 100/100), kvalitní obsah a transparentní reporting pokroku.

Mobilní aplikace

Native nebo Flutter?

Flutter je rychlejší a levnější (jedna kódová báze pro iOS i Android). Native volíme jen když potřebujete maximální výkon nebo specifické platformové funkce.

Publikujete aplikaci do App Store?

Ano, zajistíme celý release proces včetně grafiky pro store a optimalizace popisu (ASO).

E-shop

Shoptet nebo Upgates?

Shoptet = rychlý start, obrovská komunita, spousta pluginů. Upgates = moderní API-first platforma, vlastní frontend, lepší výkon. Poradíme podle vašich potřeb.

Umíte migrovat produkty z jiné platformy?

Ano, zajistíme přenos produktů, kategorií, zákazníků i objednávek. Včetně přesměrování starých URL (SEO).

Správa IT a sítí

Co zahrnuje IT audit?

Zmapujeme hardware, software, síťovou infrastrukturu, zabezpečení a navrhneme optimalizace a úspory.

Fungujete jako helpdesk 24/7?

Ano, ticketový systém + telefon/email. Reakce do 30 minut, řešení podle SLA (depends on severity).

Nenašli jste odpověď?

Ozvěte se nám, rádi zodpovíme jakýkoliv dotaz.

Kontaktujte nás